Cambios & Devoluciones

CONDICIONES DE ENTREGA

NORA REBECA se compromete a manejar los productos adquiridos en esta tienda online con el cuidado necesario para que el cliente los reciba en perfectas condiciones.

 

En caso de recibir un producto dañado o equivocado, el cliente deberá dirigir un correo electrónico a info@norarebeca.com notificando la situación, número de orden y anexando la evidencia necesaria (fotografía del producto y del empaque) en un plazo máximo de 48 horas después de haber recibido el paquete.

 

norarebeca.com se compromete a revisar el caso y en caso de que proceda el producto se repondrá siempre y cuando se tenga disponibilidad del producto a sustituir. Si el producto se encuentra agotado o descontinuado, se hará la devolución del dinero a la forma de pago con la que se hizo la compra.

 norarebeca.com no realiza reembolsos en efectivo.